Rujukan Laman

Bagaimana i1juta88 Melindungi Data Anda

Di i1juta88, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiPenyimpanan SelamatAkses TerkawalHak Anda TerpeliharaSokongan Tersedia
i1juta88 Bagaimana i1juta88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda berkaitan data peribadi, akses akaun atau pemadaman rekod terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan maklum balas dalam 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform i1juta88 untuk berhubung dengan ejen sokongan kami yang memahami proses permintaan privasi dan boleh membimbing anda langkah demi langkah.
Borang Aduan Isi borang aduan dalam bahagian akaun anda untuk merekodkan sebarang kebimbangan privasi secara rasmi. Setiap aduan diberikan nombor rujukan untuk kemudahan susulan anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data i1juta88

Kami membina amalan privasi kami berdasarkan prinsip kejelasan dan kawalan — supaya anda tahu dengan tepat bagaimana data anda digunakan dan boleh mengambil tindakan bila-bila masa anda memerlukannya.

Pengumpulan Terhad

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengesahkan akaun, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan yang anda hantar melalui i1juta88 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Data yang disimpan dalam pelayan kami turut disulitkan menggunakan protokol keselamatan semasa.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas platform.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, data akan dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses data peribadi anda dalam sistem kami. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku.

Permintaan Pengguna

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman rekod anda — semuanya boleh dilakukan melalui saluran sokongan kami yang tersedia.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami menyusun soalan-soalan ini berdasarkan pertanyaan sebenar yang kami terima daripada anda mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi di i1juta88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa membuat transaksi dalam akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak luar untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui pembekal yang diluluskan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau isi borang aduan dalam bahagian akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Ya, anda boleh memohon pemadaman rekod peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Namun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum pemadaman dilakukan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mematikan atau mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama.

Data transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, rekod akan dipadam secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat laporan anda, membekukan aktiviti mencurigakan jika perlu, dan maklumkan anda tentang langkah seterusnya dalam masa 24 jam.